ثبت سفارش و پرداخت وجه
برای خرید از سایت باید محصولات مورد نظرتون رو به سبد خرید اضافه کنین، بعد در قسمت سبد خرید مشخصات و آدرستون رو وارد کنید و نهایتا وارد صفحه پرداخت بشین. پرداخت با استفاده از کارتهای بانکی معتبر در شبکه شتاب و از طریق درگاه بانکی اینترنتی انجام میشه.
پشتیبانی و خدمات پس از فروش
اگر حین یا بعد از ثبت سفارش مشکل یا راهنمایی لازم بود میتونین از طریق راههای ارتباطی که در صفحه تماس با ما گفتیم باهامون در ارتباط باشین.
روند مرجوعی كالا و فسخ خدمات
در صورتی که بعد از دریافت سفارشتون آسیب یا ایرادی در محصولات خریداری شده مشاهده کردین، از طریق راههای ارتباطی که در صفحه تماس با ما معرفی شده بهمون اطلاع بدین تا محصول مورد نظر رو تعویض و یا سفارشتون رو کنسل یا مرجوع کنیم.
روند استرداد وجه
در صورتی که بعد از ثبت سفارش و قبل از ارسالش از خریدتون پشیمون شدین، یا بعد از دریافتش مشکل و ایرادی وجود داشت و خواستین که سفارشتون رو لغو کنین، یه شماره کارت بانکی به نام کسی که سفارش به اسمش ثبت شده برامون ارسال کنید تا حداکثر ظرف یک روز کاری مبلغ رو براتون مرجوع کنیم.
قوانين و مقررات مربوط به رعايت حريم شخصی
اطلاعات و مشخصات شما برای ارسال سفارش و ارتباط ما با شما استفاده میشه و استفاده دیگهای نداره و پیش ما محفوظه.